三、影响体验的关键因素    

1、 环境    

（1） 常见的环境问题    

  不知道如何选择AP射频卡的模式

  环境信号多，未能确认哪个信道可用    

  虽然现场wifi信号不多，但电子书包业务跑起来后，体验不好    

（2） 环境问题排查方法    

  在单个AP上，放出来一个2.4G、一个5G的不同SSID，在PAD上搜索下，看下是否能找到放出的5G SSID，如果搜索不到，说明终端是2.4G；    

终端wifi能力          

模式选择          

终端都只能搜到2.4G SSID          

双2.4G模式          

终端都能扫到5G SSID          

双5G模式          

部分终端只搜索到2.4G SSID、部分终端能搜到5G SSID          

2.4G+5G模式          

  根据上述选用的模式，使用信道利用率、性能测试软件或者信号扫描工具等，找到最佳的信道：    

■  AP软件版本在11.x B9及以后的版本，在AP520-I(G2)/AP720-I/AP730(TR)上可以用查看信道利用率的方法，选择信道利用率最低的信道来使用；    

频段          

命令          

信道及其利用率          

2.4G          

debug sdk link_quality 1          

1          

6          

11          

5G          

debug sdk link_quality 2          

36  

48  

60   

149 

161          

■  单用户性能    

使用ixchariot（网上可以找到6.5破解版及安装方法）或者访问www.speedtest.net等工具测试单个PAD的性能，选择性能最高的信道；    

频段          

信道及其性能          

2.4G          

1          

6          

11          

5G          

 36   

48  

6 

149  

161  


■  使用inSSIDer、WirelessMon、wifi魔盒、NetSpot等软件/APP来选择干扰信号最少、信号强度低于-65dBm的信道    

示例：如下图， 1-4信道有-50dBm的wifi “Mengsk”、4-12信道有-65dBm的wifi信号、7-13有-40dBm的wifi“000000002”，这时候应该选择5信道，再用打流或者speedtest等工具测试下单个终端的性能能否30M以上；达不到的话，就需要在各个常用信道上打流，选择出性能最好的信道。    

         

  电子书包业务体验差的问题，一般有以下几种可能    

■ 环境干扰，信道/功率/频宽配置不合理    

  （1）干扰比较严重时，找到并关闭干扰信号    

  （2）用信道利用率、性能测试或者信号扫描的方法来选择最佳信道    

  （3）功率调整：    

  多AP部署时，需要降低AP射频卡的功率，减少自身的干扰    

  AP3220-P使用同频（双2.4G/双5G），功率要降低到4-10%    

 （4） 频宽要根据实际环境来配置    

  2.4G干扰环境下只能用20M频宽，无干扰时才能用40M频宽；    

  5G包含5.2G和5.8G，有干扰时，切换到干净信道，使用40M频宽    

 ■ 使用5G信道未配置成40M频宽，未能达到5G最佳的效果

  确认5G 36、48、60、149、161等信道的干扰情况，选择干扰最小的信道，在AC/AP上将5G配置成40M频宽；11AC终端下，如果80M频宽内都没干扰或者干扰弱，也可以用80M频宽    

 ■ 终端在多个射频卡间漫游，导致体验差    

  建议各个射频卡使用不同的SSID，规避终端漫游的情况，提高终端的体验；

     

2、 终端    

影响终端体验的主要因素：终端支持频段、终端流数    

频段          

流数（天线数）          

30用户性能          

限制          

2.4G          

1          

20-30Mbps          

                 

实际性能因应用环境、终端能力等因素存在差异          

2          

30-40Mbps          

5G          

1          

50-60Mbps          

2          

100-120Mbps         

3(只有AP530-I v1.5支持)     

150Mbps+

当前业内主流终端以支持双流（两根天线）、11AC的PAD为主，如ipad air 2及以上版本、小米pad2等。    

厂商          

PAD型号          

苹果          

Ipad AIR 2(及以上版本)   

小米          

小米pad2


3、 AP产品配置    

根据AP型号、终端类型、环境中最佳信道、电子书包业务报文转发模式（单播/组播）等来配置AP产品；    

  ■ 胖AP模式

AP3220-P / AP530-I v1.5支持胖模式配置；    

AP520-I(G2)/AP720-I + MAP552(SR) 只支持瘦模式配置；    

表中红色字体的参数要根据现场实际环境修改；    

AP型号          

AP3220-P / AP530-I v1.5          

模式          

双2.4G          

2.4G + 5G          

双5G          

基础          

配置          

信道          

频宽          

功率          

带载数          

根据3.1.2环境排查方法选择最佳信道/频宽/功率，根据实际终端数 加大/减小 射频卡的带载数(sta-limit)【同频部署时带载数两个射频卡均分，不同频时，5G多带一倍终端】，如下配置信道、带载数只做示例          

config          

int dot 1/0          

radio-type 802.11b        

power local 4          

channel 1          

chan-width 20          

sta-limit 32          

ex

          

int dot 2/0          

radio-type 802.11b        

power local 4          

channel 11          

chan-width 20          

sta-limit 32          

config          

int dot 1/0          

radio-type 802.11b    

power local 10          

channel 13          

chan-width 20          

sta-limit 20          

ex 

         

int dot 2/0          

radio-type 802.11a     

power local 20          

channel 36          

chan-width 40          

sta-limit 44          

config          

int dot 1/0          

radio-type 802.11a          

power local 4          

channel 36          

chan-width 40          

sta-limit 32          

ex  

        

int dot 2/0          

radio-type 802.11a          

power local 4          

channel 161          

chan-width 40          

sta-limit 32          

优化配置          

竞争          

速率          

兼容性          

重传          

WMM服务：区分不同优先级的接入信道的能力，从而保障了信道资源依据数据流优先级分配。用户可以根据实际需求，调整客户端或AP使用的EDCA参数值，使高优先级的AC(接入分类)在竞争中可以更早地进行退避过程，从而优先接入信道。

AMPDU：配置AMPDU软件重传次数作用在于在无线中可能存在子帧丢失情况，因此可以通过软件重传来避免子帧丢失，重传的次数越大，子帧丢失的可能性越低，但是重传次数过多可能造成空口负担增大，造成空气中其他报文的实时性下降，如果需要在子帧丢失概率较大的干扰下确保报文尽可能避免丢失，可以将数值调大。

int dot 1/0          

wmm edca-radio best-effort aifsn 1 cwmin 3 cwmax 5 txop 194          

wmm edca-client best-effort aifsn 3 cwmin 9 cwmax 10 txop 0          

rate-set 11b disable 1 2 5

rate-set 11g disable 1 2 5 6 9          

rate-set 11a disable 6 9          

! 测试老旧单流11N网卡时需要关闭stbc/ldpc，去掉如下命令前面的感叹号”!”          

! no stbc          

! no ldpc          

ampdu-retries 2          

int dot 2/0                                                          

wmm edca-radio best-effort aifsn 1 cwmin 3 cwmax 5 txop 194          

wmm edca-client best-effort aifsn 3 cwmin 9 cwmax 10 txop 0          

rate-set 11b disable 1 2 5          

rate-set 11g disable 1 2 5 6 9          

rate-set 11a disable 6 9          

! 测试老旧单流11N网卡时需要关闭stbc/ldpc，去掉如下命令前面的感叹号”!”          

! no stbc          

! no ldpc          

ampdu-retries 2          

限速          

针对终端所关联信号的wlan-id（dot wlan XX）来做限速；          

有2.4G终端时，建议限速1M（128*8kbps）；          

都是5G终端时，建议限速2M（256*8kbps）；          

实际可根据设备的“总性能参考”和总带载数来做限定          

no fair          

wlan-qos wlan-base 1 per-user down average 128 burst 1280          

no fair          

wlan-qos wlan-base 1 per-user down average 256 burst 2560

 ■ 瘦AP模式

瘦AP模式，需要在AC上对AP进行配置；    

表中红色字体的参数要根据现场实际环境修改；

AP型号          

AP3220-P / AP530-I v1.5          

AP520-I(G2)/AP720-I    

+ MAP552(SR)          

模式          

双2.4G          

2.4G + 5G          

双5G          

双2.4G + 双5G          

基础          

配置          

信道          

频宽          

功率          

带载数       

根据3.1.2环境排查方法选择最佳信道/频宽/功率，根据实际终端数 加大/减小 射频卡的带载数(sta-limit)【同频部署时带载数两个射频卡均分，不同频时，5G多带一倍终端】，卫星AP的性能是主AP的0.7/0.8倍，终端带载数也以1:0.7的比例带载；

如下配置信道、带载数只做示例          

config          

ap-c AP-NAME        

power local 4 radio 1  

power local 4 radio 2  

radio-type 1 802.11b  

radio-type 2 802.11b  

channel 1 radio 1        

channel 11 radio 2      

chan-width 20 radi 1  chan-width 20 radi 2   

sta-limit 64           

sta-limit 32 radio 1     

sta-limit 32 radio 2     

config          

ap-c AP-NAME          

power local 10 radio 1   

power local 20 radio 2   

radio-type 1 802.11b     

radio-type 2 802.11a     

channel 13 radio 1         

channel 36 radio 2         

chan-width 20 radio 1   

chan-width 40 radio 2   

sta-limit 64           

sta-limit 20 radio 1        

sta-limit 44 radio 2          

config          

ap-c AP-NAME           

power local 4 radio 1   

power local 4 radio 2   

radio-type 1 802.11a    

radio-type 2 802.11a    

channel 36 radio 1       

channel 161 radio 2     

chan-width 40 radio 1  

chan-width 40 radio 2  

sta-limit 64           

sta-limit 32 radio 1     

sta-limit 32 radio 2          

config          

ap-c AP-NAME       

power local 10 radio 1    

power local 20 radio 2   

channel 13 radio 1          

channel 36 radio 2          

chan-width 20 radio 1   

chan-width 40 radio 2   

sta-limit 64           

sta-limit 20 radio 1        

sta-limit 44 radio 2         


ap-c AP-NAME-SR         

power local 20 radio 1   

power local 40 radio 2    

channel 1 radio 1          

channel 161 radio 2       

chan-width 20 radio 1   

chan-width 40 radio 2    

sta-limit 56           

sta-limit 16 radio 1      

sta-limit 40 radio 2         

优化配置

竞争          

速率          

兼容性          

重传 

ap-c AP-NAME                       

wmm edca-radio best-effort aifsn 1 cwmin 3 cwmax 5 txop 194 radio 1          

wmm edca-client best-effort aifsn 3 cwmin 9 cwmax 10 txop 0 radio 1          

wmm edca-radio best-effort aifsn 1 cwmin 3 cwmax 5 txop 194 radio 2          

wmm edca-client best-effort aifsn 3 cwmin 9 cwmax 10 txop 0 radio 2          

! 测试老旧单流11N网卡时需要关闭stbc/ldpc，去掉如下命令前面的感叹号”!”          

! no stbc radio 1          

! no stbc radio 2          

! no ldpc radio 1          

! no ldpc radio 2          

ampdu-retries 2 radio 1          

ampdu-retries 2 radio 2          

                 

如果有带卫星AP，也需要配置卫星AP          

ap-c AP-NAME-SR          

wmm edca-radio best-effort aifsn 1 cwmin 3 cwmax 5 txop 194 radio 1          

wmm edca-client best-effort aifsn 3 cwmin 9 cwmax 10 txop 0 radio 1          

wmm edca-radio best-effort aifsn 1 cwmin 3 cwmax 5 txop 194 radio 2          

wmm edca-client best-effort aifsn 3 cwmin 9 cwmax 10 txop 0 radio 2          

! 测试老旧单流11N网卡时需要关闭stbc/ldpc，去掉如下命令前面的感叹号”!”          

! no stbc radio 1          

! no stbc radio 2          

! no ldpc radio 1          

! no ldpc radio 2          

ampdu-retries 2 radio 1  

ampdu-retries 2 radio 2
禁用低速率集

ac-control          

 802.11g network rate 1 disabled          

 802.11g network rate 2 disabled          

 802.11g network rate 5 disabled          

 802.11g network rate 6 disabled          

 802.11g network rate 9 disabled          

 802.11b network rate 1 disabled          

 802.11b network rate 2 disabled          

 802.11b network rate 5 disabled          

 802.11a network rate 6 disabled          

 802.11a network rate 9 disabled          

限速          

针对终端所关联信号的wlan-id（dot wlan XX）来做限速；          

有2.4G终端时，建议限速1M（128*8kbps）；          

都是5G终端时，建议限速2M（256*8kbps）；          

实际可根据设备的“总性能参考”和总带载数来做限定          

ap-c AP-NAME            

no fair          

wlan-config 2005          

wlan-based per-user-limit down-streams average-data-rate 128 burst-data-rate 1280          

ap-c AP-NAME            

no fair          

wlan-config 2005          

wlan-based per-user-limit down-streams average-data-rate 256 burst-data-rate 2560          

ap-c AP-NAME            

no fair          

wlan-config 2005          

wlan-based per-user-limit down-streams average-data-rate 128 burst-data-rate 1280


4、 电子书包EWEB配置    

（1） 登录EWEB    

         

注1：默认管理地址(LAN1口)为http://192.168.110.1/    

注2：默认用户名密码为admin/admin    

（2） 创建网络    

根据您实际网络环境创建WiFi，使得用户可以连上这个WiFi上网.    

注1：当设备处于出厂状态时，成功登录web后，会弹出向导界面。    

注2：非出厂配置，如上图所示，点击快速配置进入该向导界面。    

          

     

    

         

（3） 电子书包一键优化    

AP软件版本11.1(9)B1开始支持电子书包一键优化功能，通过侧边栏“高级 à 电子书包配置”来进入电子书包一键网优配置。

         

1) 终端信息采集    

电子书包优化是以终端类型为优化输入，可以采用下面操作来确认当前环境中支持5G的终端数量。    

          

点击“5G终端数量未知，请点我”弹出以下页面    

         

选中一个5gwifi，点击开始关联按钮，请让教室的所有的终端都接入，这样就可以统计支持5g终端的用户数。    

2) 一键配置    

选择无线信号—>填写关联用户个数—>填写支持5G终端个数—>点击“一键配置”按钮，即可完成一键网优配置。

      

注：若终端均支持5G，且终端个数超过50，为最佳体验考虑，强制使用Radio1/2.4G，因此，要求输入的5G终端个数小于关联用户个数。例如有60个5G终端，可以输入关联用户个数60，支持5G终端个数50。    

（4） 组播业务    

通过侧边栏“高级—>单播/组播”来配置电子书包的组播业务。

         

注：简单组播即将报文按广播逻辑处理；标准组播即符合IGMP协议的组播报文。    


5、 业务软件    

由于各电子书包实现的业务数据交互方式各不相同，有些业务需要用到组播/广播功能；    

请确认电子书包软件需要用到的组播地址，确认业务需要配置组播功能，还是广播功能：    

   

通信方式 

组播地址范围          

配置          

广播          

224.0.0.0～224.0.0.255          

data-plane wireless-broadcast enable          

data-plane queue-weight 16 4 2 4 1          

! data-plane token 10 1000000          

组播          

224.0.1.0～238.255.255.255          

239.0.0.0～239.255.255.255          

ip igmp snooping querier          

 ip igmp snooping querier address 172.18.12.253（地址可配置为网关地址）          

 ip igmp snooping querier max-response-time 25      

 ip igmp snooping querier query-interval 180          

 ip igmp snooping vlan 239 querier（vlan配置成终端所在的vlan）          

 ip igmp snooping host-aging-time 65535          

 ip igmp snooping ignore-query-timer          

 ip multicast wlan          

 ip igmp snooping          

瘦模式需要在针对各个AP开启组播功能          

ap-c AP-NAME          

 igmp snooping